大鋼友金屬：秉持誠信服務和前瞻思維，打造鋼鐵業的堅實支柱

大鋼友金屬股份有限公司簡介

大鋼友金屬是一家歷史悠久的傳產企業，擁有超過40年的經營經驗。公司以鋼鐵材料批發為主，主要提供臺灣市場內的鋼材需求，並以穩定的供應和優質的服務著稱。與此同時，大鋼友金屬亦於嘉義設立了分支品牌-鑫泰，專注於鋼材的加工製造。這種多角化的業務模式，使得公司不僅能夠滿足國內市場的需求，也能積極拓展至國外市場。

目標顧客與市場

大鋼友金屬主要從事鋼鐵產品的批發與貿易，客戶多為傳統產業的廠商，包括機械業、工具機、汽車零件、自行車工業及小五金等多個領域。公司經營鐵材的歷史可追溯至1970年代，早已深耕業界數十載，並建立了廣泛的網絡，與許多長期的合作夥伴保持緊密聯繫。

公司專注於高品質的鋼材供應，目標顧客並不局限於臺灣本地，還積極嘗試拓展至國際客戶。大鋼友金屬不僅追求國內市場的穩定供應，也希望在全球化市場中扮演重要角色。因此，公司逐步朝著符合國際標準的方向邁進，尤其是在汽車零件的供應鏈中，已取得TS 16949認證，能供應大型品牌所需的零件。

大鋼友金屬致力於吸引那些不以價格為主要考量，而是重視產品價值與品質的企業。這些客戶重視產品的穩定性與附加價值，並對供應商的專業服務要求更高。隨著市場需求的轉變，部分客戶已不再追求傳統大量生產模式，而是更注重產品的特定應用，因而公司也更進一步提供少量多樣的客製化服務，在市場上建立差異化的競爭優勢，提升客戶長期合作的意願。

領導與經營策略

在領導風格上，創辦人蔡國華董事長鼓勵創新、重視專業，並對年輕一代寄予厚望。其強調授權管理，並鼓勵第二代成員投入公司經營，彼此的合作呈現出一種相輔相成的模式：老一輩提供經驗和智慧，年輕一代則帶來新觀點和創意，逐步完成傳承。創辦人支持年輕成員在各個部門學習，不僅強化了團隊的專業性，也鞏固了組織內部的協作關係。這種開放、授權的領導風格，不僅讓年輕成員獲得成長機會，也為公司注入了新活力。

大鋼友金屬在經營上堅持以人際關係為基礎，強調與供應鏈成員間的信任。更透過「不製造敵人，只製造朋友」的原則，避免惡性競爭，和下游廠商間保持良好的合作關係，期望能以共好、共贏的方式與夥伴串聯，提升整個行業的競爭力，共同面對市場挑戰。公司著重穩健經營與永續發展，重視專業經理人的管理角色，並致力於不斷提升自身競爭力，不以短期利潤為目標。這樣的經營模式不僅提升了內部的凝聚力，也為公司在業界贏得了良好的口碑，大鋼友金屬持續努力成為臺灣鋼鐵業界最具信賴的企業之一。

關鍵技術與服務模式

大鋼友金屬的競爭優勢在於其靈活且穩定的供應鏈，由於公司擁有國內三大特殊鋼供應商的配額，且具備能從印度、日本、南非等地直接進口鋼材的能力，因而能夠迅速提供客戶所需的鋼材，無需經過中間商或等待鋼廠生產。完備的貿易知識、快速且機動性高的出貨服務及產品線的完整與充足，就成了公司關鍵的市場競爭力。

此外，大鋼友金屬迄今不僅累積了豐富的專業知識，並積極與業界及學術界交流，投入技術研發，在技術和品質上具有優勢。公司能夠快速解析客戶所提供的圖面，根據材料的特性提供適合的鋼材選擇，幫助客戶在成本與品質之間找到平衡，針對客戶需求進行客製化的建議。透過這種深入的技術服務，讓公司在客戶心裡不只是一家鋼材批發商，更是其技術上的合作夥伴，進一步鞏固了與客戶間的信賴關係。

研發創新

大鋼友金屬在研發創新方面不斷投入資源，旨在提升技術水準與生產效率。公司不但建立了實驗室，購入專業的檢測設備，也積極與外界合作，以推動技術創新及更高效率的能源使用。隨著電力成本上升，公司在提高生產效率的同時推動綠色低碳轉型，致力於降低能源消耗和污染排放，減少環境負擔。公司希望能成為鋼鐵業中的環保典範，響應綠色製造的時代潮流。

大鋼友金屬同時也注重數位轉型，逐步引入大數據技術，以提高製程的精確度和品質控制。其希望透過大數據分析來收集並解讀生產數據，以便更精準地管理生產環節，提升產品品質的穩定性與一致性。未來，公司也計畫導入智慧機械手臂，並以數位化技術推動工廠自動化，以提高生產效率並降低人力成本。這些技術的應用不僅能幫助公司提高產品良率及有效的成本控制，為客戶提供價格合理且具價值的選擇，更能在競爭中具備更強的韌性與適應力，在傳統產業裡走出一條可持續發展的道路。

品牌策略

「品質」與「服務」是大鋼友金屬多年來在市場中建立聲譽的基石，也是品牌的核心。公司的品牌策略主要圍繞兩大品牌「大鋼友」和「鑫泰」進行定位，藉由不同的產品線來滿足市場上各自不同的需求。「大鋼友」品牌主要聚焦於鋼材買賣批發業務，而「鑫泰」則專注於鋼材的製造與加工，兩者在業務上相互補足，分別承接不同類型的業務需求，涵蓋從鋼材買賣到下游加工的完整產業鏈，形成一種品牌聯動效應。「鑫泰」品牌的出現，擴展了「大鋼友」的業務版圖，使其不再僅僅是鋼材批發商，更成為了一個有著製造與加工能力的綜合型企業。這樣的品牌策略不僅加強了大鋼友金屬的市場覆蓋範圍，也讓客戶更為信賴其產品的穩定性與品牌的可靠性。

大鋼友金屬在市場上已明確表明了其不以低價競爭的立場，這種清晰的市場區隔也幫助公司建立了自己的品牌形象，並能更專注於發展具附加價值的業務，避免在價格戰中陷入惡性競爭。此外，公司亦強調營造透明、乾淨、整潔的工廠環境，讓客戶進入廠區時能感受到不一樣的專業環境。這不僅顯示出公司對品牌形象的重視，也傳達了其對於高品質製造環境的承諾。他們認為，企業內部的形象與外部品牌形象是相互呼應的，兩者同為重要。

此外，大鋼友金屬亦致力於擴大外銷市場，提升國際競爭力。除了計畫參與更多的海外展覽，藉此提升品牌在國外市場的知名度外，公司也意識到數位行銷和大數據分析是未來經營中的關鍵因素，進而支持年輕一代在轉型上的探索。公司期望能夠藉由數據驅動的方式來獲取市場資訊，並在產品規劃和市場定位上做出更準確的判斷。

產業挑戰與發展策略

大鋼友金屬在當前鋼鐵產業的環境中，面臨著諸多挑戰。首先，公司在近年的營收大幅下滑，主要的衰退原因在於下游廠商的業務多以外銷為主，疫情導致其訂單減少，也間接讓公司受到影響。其次，臺灣因地緣政治的不確定性，使得外商的信心不足，不少訂單流向東南亞市場；再加上全球景氣不佳，許多客戶對下單表現得較為保守，且日幣的貶值令日本工具機在市場中的價格優勢增強，種種原因都進一步的擠壓了公司的市場銷售量。

為應對這些挑戰，大鋼友金屬採取了以「轉型升級」為核心的發展策略，積極進行數位化與低碳轉型，推動包括自動化設備等新技術的應用。公司在技術上加強與工研院的合作研發環保技術，並獲得政府的補助支持。這不僅能符合環保要求，也能讓公司在環境友善方面創造競爭優勢。不過，公司也呼籲，希望傳統產業在法規和經濟支持方面能獲得更多友善的政策，尤其是期望上游鋼廠在價格方面能更加合理，讓下游廠商不致因為過度墊高成本，在國際市場上失去競爭力。

總結

大鋼友金屬深入理解轉型對於傳產的重要性，以誠信、環保、低碳與永續的信念，並從技術升級、產品創新以及企業文化等多方面著手，努力於在未來鋼鐵市場中占有一席之地。未來，公司將繼續專注於技術創新和數位轉型，堅信只有不斷變革，才能在激烈的市場競爭中生存並發展。因此，透過積極採取數位行銷、擴大國際市場和增強品牌影響力等多種方式，大鋼友金屬正一步步邁向成為臺灣鋼鐵業界最受信賴的企業之一。公司對於市場的敏銳洞察力、對技術創新的投入，以及對內外部合作的高度重視，無疑是其成功的重要基石。隨著時間推移，大鋼友金屬將繼續以踏實穩健的步伐邁向下一個40年，為鋼鐵產業樹立新的標竿。