全隆昱：空調鈑金加工及安裝領域的完美搭檔

全隆昱有限公司簡介

全隆昱是空調鈑金加工領域的專業工程技術公司，主要提供高品質的工程施工和相關的技術服務。公司以30多年所累積的經驗及技術能力為基礎，尤其擅長於工程的現場安裝及其安裝後處理。藉由細膩的技術操作與流程監控，全隆昱的品質與效率在行業裡是有口皆碑，是企業長期合作的不二人選。

目標顧客與市場

空調鈑金是空調系統中一部分，也是俗稱的風管，全隆昱的主要業務即是處理板材的裁切、組合、保溫與安裝。臺灣的空調加工產業大多採代工模式，當公司接受工程訂單後，便購入板材，並在工廠內進行加工、裁切，後再與外包團隊合作完成最終產品的組合與安裝。由於國內的交通運輸便利，公司的業務不受地理區域的限制，能快速運送材料和產品到各地，服務範圍遍及全臺。

全隆昱的目標顧客涵蓋了各類需要高度技術投入的工程項目，特別是在施工過程中對細節要求極高的領域，例如空調製造商或安裝公司的系統整合需求、建築或工程行業對高效能空調系統的需求、品牌商的客製化OEM產品解決方案等，無論是大型工程還是精細的技術工藝處理，公司都具備豐富的經驗和能力。全隆昱強調，在現今競爭激烈的市場中，能否為顧客提供高品質的服務與解決方案是企業成敗的關鍵。因此，公司在面對客戶需求時，採取了靈活且精準的技術應對方案，以確保每一個工程項目都能按時完成並符合品質標準。

領導與經營策略

全隆昱的領導與經營策略著重於公司內部的合作與技術團隊的發展。公司的領導者強調管理者與技術人員的緊密配合，認為團隊合作是確保工程項目成功的關鍵。此外，公司的另一項特點是對技術和專業能力的重視，領導者注重技術人員的價值，認為一個會做事且願意努力的員工，就能夠成為工程中的中堅力量。因此，公司經常透過內部培訓的實施來讓員工的技術更加熟練、提高整體的技術水準。

公司內部的管理採取「以人為本」的方式，促進工作環境的良好氛圍，並鼓勵員工積極發揮主動性。不過，技術勞工的培養始終是整個製造業中特別突出的問題，許多技術工作都需要長時間且在炎熱的工廠或工程現場裡學習操作技能，這讓不少年輕人望之卻步，選擇轉向其它較輕鬆的工作環境，如具有冷氣設備且不需大量體力勞動的工作。而這一現象導致了技術工作的傳承難題，特別是在第二代繼承人更傾向於從事管理角色，而非親自參與實際生產。對此，領導者認為或可培養志同道合的夥伴來繼承業務，這樣在整體經營上會更有效率。

關鍵技術與服務模式

全隆昱的鈑金加工主要集中在厚度1.2毫米以下的展開鈑金，這類鈑金是透過手工或基本工具加工，與需要用機械設備進行折合和加工的較厚鈑金不同。領導者認為公司的核心能力在於現場處理能力與高度的配合度，其現場處理能力及對時間、成本和品質的掌控，使得公司能與客戶保持長期的合作關係。公司經營迄今，與大部分的客戶關係穩定，以「水幫魚、魚幫水」的互惠合作模式為經營原則。公司也強調不應在市場不景氣時趁機提高價格，或是當客戶有危機時趁人之危，避免傷害彼此長期信任的合作關係。

全隆昱的服務模式以精準與效率為核心，不僅重視施工的技術細節，也注重在規劃和執行過程中的全面掌控，這也使得公司在技術難度較高的工程中表現尤為突出。公司擁有嚴謹的管理流程，從前期規劃、資源配置到最終交付，每一環節都能做到精確控制，保證工程高品質的按時完成。公司技術團隊的豐富經驗以及現場對工程的靈活應對能力，使得全隆昱在業內贏得了良好的口碑，也使其成為許多大型工程項目的首選合作夥伴。

研發創新

全隆昱的領導者重視技術傳授，像老師一樣指導員工，並協助員工提升效率。不過，現代技術如AI與機器的進步縮短了技術學習的時間，員工已不似過去需要經過長期的訓練，公司也可作為應對技術勞工短缺的另一個重要途徑。例如，在科技的輔助下，繪圖軟體不但能協助繪製立體圖形，甚至設定好切割位置與加工材料等參數，即可精準計算出展開圖形等資料。又或者由於現代機械的普及，製造過程變得更加自動化，透過電腦、雷射切割等技術的使用不但大幅提升生產效率，更降低了對傳統手工技術的依賴。過去需要手工剪裁、敲打等繁瑣技術，如今已由機器代替，大幅提高了生產效率。

然而，自動化與機械化也導致生產的技術門檻降低，許多競爭對手因而可輕鬆進入市場，因為購買設備即可開始生產。對此，全隆昱除導入數位技術，將生產流程中重複性、低附加價值的工作逐步由機器完成外，並將技術人員集中於更高附加價值的工作，最大化的利用人力資源、縮短工程的周期。而且，領導者認為雖然生產製造過程變得容易，但也凸顯出現場安裝和操作技術的重要性，對擁有相關能力的全隆昱而言，是未來重要的競爭優勢之一。

品牌策略

全隆昱的業務模式以B2B及代工為主，在市場上並沒有刻意推廣公司品牌形象，但公司仍透過行業裡企業的口耳相傳而成為知名的製造品牌。在空調鈑金市場中，客戶有很多的選擇，但由於對公司的信賴與滿意度，即使其它供應商的價格可能較便宜，客戶仍會選擇以全隆昱作為供應商，因為他們對公司的品質、配合度和長期合作感到滿意。

全隆昱強調「品質」和「信任」兩個核心價值，也讓客戶一想到全隆昱，就聯想到專業、可靠和卓越的技術能力。公司認為本身不僅僅是一個服務提供者，更是一個可以與客戶共同成長、解決問題的合作夥伴。此外，公司也不斷擴展其業務範疇，從傳統的建築施工逐漸向更高技術含量的領域邁進，例如茶葉工廠萎凋過程中的冷熱交換、廚房油煙處理等特殊應用領域，以多元化發展在面對競爭時擁有更多的優勢。

產業挑戰與發展策略

全隆昱所處的產業正面臨許多挑戰，尤其是技術勞工的短缺。由於年輕一代對體力勞動的技術行業興趣缺缺，導致缺工問題更顯嚴重。為了解決這個問題，全隆昱積極推動技術勞工的培訓，並藉由提升員工待遇和福利來吸引更多人才。此外，許多企業將雇用外籍勞工作為填補勞力空缺的主要方式，但隨著外籍勞工的母國經濟逐漸發展，未來可能會面臨勞工回流的問題，屆時臺灣的製造業將面臨更為嚴重的勞工短缺問題，甚至陷入生產停滯的危機。公司對此表達了擔憂，並呼籲政府與企業共同努力，創造更有利的環境來培育本土技術勞工，減少對外籍勞工的依賴，在未來的全球競爭中占據一席之地。

其次，公司領導者建議政府應該簡化技術勞工培訓和考核認證過程，允許有工作經驗的技術勞工直接在現場進行技能考試，而不必請假參加繁瑣的學科與術科考試。這樣的做法可以讓那些真正具備技術能力的人更快地獲得認證，減少不必要的時間浪費和經濟壓力。同時，領導者亦提出培訓下一代技術勞工的想法，其計畫將工廠轉型為一個教學工廠，專門訓練技術勞工應具備的實際技能，幫助他們在未來的勞動市場中更具競爭力。

第三，由於行業裡的大型公司已經掌握了自動化生產的優勢，未來可能會愈來愈傾向於一條龍的生產模式，從材料、製造到現場安裝，把所有過程整合起來，不再需要小型公司介入，這對中小型企業將構成挑戰。對此，全隆昱領導者指出，將來中小型企業可能會更專注於小型、技術密集的工程，而非大規模的生產線，因而規劃將公司轉型為更專注於現場安裝和技術解決方案的公司，並希望透過技術優勢，避開大型企業的競爭。最後，領導者也提及未來的一個重大挑戰是土地與廠房的合法化問題。因為時空背景的轉換，許多住宅區與工廠位置相鄰，由於工廠可能會產生許多噪音和污染，容易與周邊住戶造成摩擦。因此，他們將積極配合政府的土地和廠房合法化進程。

總結

全隆昱憑藉著卓越的經營策略、技術能力以及對市場需求變化的洞察力，成功克服來自空調鈑金行業的多重挑戰。公司以品質與信任為核心，贏得客戶的信賴，並透過數位科技的引進和改善內部管理，確保公司能夠穩步成長。在面對產業挑戰時，全隆昱展現出強大的應變能力和長遠的發展眼光，以持續的人才培養和技術突破，為未來的市場變革做好充分準備。無論是技術勞工短缺、外籍勞工的回流，還是產業競爭的加劇，全隆昱都能夠從容應對，並制定出有效的發展策略。在未來的發展路上，無論風雨，全隆昱都將以堅定的決心繼續前行！