樹德企業:引領收納潮流,以創新、品質與永續開創未來
樹德企業股份有限公司簡介
公司名稱 |
樹德企業股份有限公司 |
公司品牌 |
樹德、SHUTER、livinbox |
創立時間 |
民國58年 |
經營理念 |
樹信立德、以人為本、快樂工作、有愛築夢 |
公司產業特質 |
1. MIT臺灣製造收納領導品牌。 2. 早期以代工製造起家,並成立過一家小型生產計時器的電子工廠,進行相關產品的接單製造,透過不斷精進學習,開創自有品牌之路。 3. 提供收納產品的OEM與OBM服務,商品橫跨工業、辦公、家居與文具等四大領域,包括居家收納、資料效率樹德櫃、工具箱、零件分類櫃、重型工作桌等。 |
核心競爭力 |
目標市場 致力為全球各領域的收納需求者提供解決方案,打造實用且美觀的收納產品。對象包括工業和商業專業場所(如工廠、實驗室、辦公室等),其對收納工具、提升工作場所辦公效率等有特殊需求;以及個人及家庭市場,其消費者通常希望收納產品能符合日常生活整理所需,又能兼具質感及美感。公司產品約有7成外銷,以美國、歐洲與日本市場為主。 產品品質 產品採用耐用及環保的高品質原料,確保能有較長的使用壽命。而整個製造到最終出貨過程,均遵循嚴格的品質管理標準,以確保每件產品符合品質要求。公司陸續通過ISO-50001、ISO-14001、碳足跡、水足跡等國際認證,以及綠色環保標籤使用授權,除了保證產品品質外,更希望落實節能、減碳與減廢之目標。 |
未來展望 |
成為代表臺灣的世界級品牌,引領人文美學世界第一的風格潮流,讓國際看見樹德(SHUTER),並向全球宣告:「樹德,來自臺灣 」。 |
被譽為「臺灣收納箱之父」的創辦人吳景霖,曾在臺中的樹德工專任教,為飲水思源,在時任林創辦人校長的同意之下,1969年將工廠登記為樹德,取其「樹信立德、以人為本」之意,創立樹德塑膠廠。吳創辦人從僅3坪不到的停車棚、以當年新台幣六萬元標會購入加工機械,開啟代工製造的斜槓職涯,接單製造巧克力盒、玩具及黑膠唱片機旋轉鈕等產品;甚至利用印字的燙金機為廠商提供客製化服務,具備創意、站在客戶立場思考,且為產品額外創造附加價值的思維,至今仍深植於公司文化中。
目標顧客與市場
樹德企業的產品除深受國內消費者喜愛之外,也同時外銷至全球超過70個國家;外銷約占公司總營收的6至7成,主要市場包含歐洲、美國及日本等。公司的官方旗艦館「My Shuter Store」結合全國上千個實體專櫃及虛擬網路通路,擁有最齊全、最完備的收納產品,無論是文具文創、居家生活、辦公環境、工業整理,還是數位收納、智慧醫療,在旗艦館中消費者可以享有一站購足的體驗。
領導與經營策略
樹德企業的第二代接班人吳宜叡董事長,從小跟在父母親身邊幫忙,深受父親創新、追尋產品獨特價值的觀念影響。吳董事長在英國修習的是工業設計,回臺接班時僅26歲,其天性細膩浪漫,卻也敢於改革既有體制、跳脫框架思考,拓展品牌至全球市場,並為樹德企業營造出凝聚人心、富含文化底蘊、敢於追夢且築夢踏實的公司文化。
樹德企業強調工作夥伴間的平等性,辦公室的座位區域無論階職都一樣大小寬敞;公司內部雖設有多間連線硬體、投影布幕等設備齊全的會議室,但多是用來與國外客戶視訊聯繫,平時公司除營運業務必須以會議形式召開討論外,盡量避免無趣冗長的會議。吳董事長鼓勵工作夥伴以小組討論方式進行即時溝通,隨時讓工作夥伴提出想法和意見;公司每月的早會,則多以較輕鬆的團體活動為內容,營造公司內部充滿創意和正面樂觀的環境氛圍,藉此提高工作夥伴間的向心力,以及對公司事務的參與感。
雖然樹德企業也具有管理階層等公司營運所必須的管理架構,但吳董事長認為自己在領導上盡量打破階層間的隔閡、以較開放彈性的風格與工作夥伴共事,讓工作夥伴有足夠的空間展現自己的專業和創造力。而工作夥伴間則以任務為導向直接相互溝通,大家各自專注於自己的任務,在需要的時候直接與當責工作夥伴進行討論、尋求支援,這樣扁平化的團隊型態有助於省去上下階層間層層請示轉達、再等待上級下指令的溝通障礙。當公司有重要的產品開發和設計時,許多決策皆透過工作夥伴投票進行,鼓勵每位工作夥伴參與,除了廣納工作夥伴的意見,更能貼近消費者的需求,也藉此體現了公司內部的平權文化。
吳董事長曾打趣說公司的工作夥伴要有海盜般的精神,除了必須具備基本的專業生存技能外,還要比正規軍更敢於冒險、有想法並勇於實現。公司也藉由賦予工作夥伴執行並管理專案的權責進行人才培育,適度的承擔責任並懂得和其它部門同事間進行協調、調度,有助於工作夥伴迅速地提升專業能力,也能讓工作夥伴在完成任務的過程中,了解自己的貢獻並認同自身的價值。
樹德企業致力於建立一個能讓工作夥伴在工作的同時,也能找到成就感與歸屬感的幸福企業。領導者強調傳統產業應創造不同於官僚體系的企業文化,讓優秀人才有施展能力、發揮創意的空間,公司也將受益於工作夥伴所投入的努力和貢獻,形成良好的互利循環,始能永續經營。
關鍵技術與服務模式
樹德企業目前以自有品牌為主要經營項目,惟基於多年累積起的口碑,對於合作多年的客戶,也提供代工服務。公司旗下的文具文創、居家生活、辦公環境、工業整理、數位收納及智慧醫療六大領域,每月至少各推出二到三樣新品,其效率之高、產量之豐為其它企業難以企及。為防堵抄襲,樹德企業朝向難以仿冒的專利投入研發,例如堆疊工具箱的快扣設計,組裝時不必使用任何工具,精緻、沒有毛邊且不刮手,瞬間便能垂直或橫向與其它箱子做穩固的推疊,透過小零件便能迅速增加組合穩定度,這樣具有巧思又具效率的設計,甚至吸引了國外的收納品通路龍頭,為其上架銷售。
面對國際市場上的削價競爭、仿冒四起,樹德企業自建模具廠精準掌握從設計到製造的完整流程,並培養技術人員,當模具機器做不到的細節,就由師傅們手工細修調整。領導者極具信心地表示,即便仿冒品叢生,但許多仿冒品的品質不佳、容易破裂,樹德企業的產品札實穩固,除了使用口碑好、國際廠牌的原料外,公司還會再利用自己獨有的Know-How配方進行強化。樹德企業能貼近消費者需求的細節、獨特的美感設計以及耐用的產品品質,是公司能在激烈競爭中始終屹立不搖的關鍵。
研發創新
在樹德企業的收納產品取得消費者廣大注意力之前,國內各產業對於收納的概念極為模糊。1970年代,臺灣精密機械及電子產業快速發展,創辦人在送貨給客戶時觀察到,電子零件廠商所使用的金屬工具箱,不僅單價昂貴、分層少、重量過重還容易生鏽變形。1979年樹德企業以自有品牌研發出全世界第一個塑膠工具箱,在經濟起飛的年代,公司以塑膠取代金屬,提供功能更好、價格卻能便宜的選擇,以「為零組件找到一個家」的概念,透過「管理科學化」、「分門分類」的思維,為收納材質帶來革新的浪潮。
吳董事長接班後更引進新式的機器設備及創新技術,例如引進自動沖床機,既可降低人力成本也可提高生產效率。而為配合精密工業的需求,樹德企業提供導電塑料ESD防止靜電,供電子零件儲存產品;同時,考量作業人員的安全,櫃體配有角防護裝置,以確保人員工作上安全無虞。近年來樹德企業亦導入增進產能、降低汙染、減少浪費、節約能源並能提升產品品質的自動化設備,透過ISO 14001與ISO 50001盤查環境與能源的ESG承諾,落實綠色產業的全球趨勢。
另一方面,公司組織也同步進行改革:為確保控管產品品質並減少外包成本,樹德企業重啟精密模具廠的營運;為了與國外客戶維持溝通聯繫上的順暢,並積極參與國際展覽,樹德企業設立了專責的國外事業部;而為了防堵盜版競爭,更設立專利部門,負責申請並維護公司的各項智慧財產權。由此可見樹德企業對其產品差異化與保護核心技術方面積極的企圖心和行動力,對未來產品發展也已進行長期規劃及布局。
品牌策略
在日常收納產品中,特別是針對家用品和文具類的產品,大多數企業較注重功能性,而美學設計的創新非常有限,樹德企業是少數針對功能需求進行創新並同時也對美學設計持續投注心力的公司。為了兼顧產品兼具實用性及美感,公司的研發設計部門內有近20位工作夥伴專職設計及開發,在人力配置及資源投入的比例上,較高於其它企業,顯示其對於設計環節的重視。
樹德企業各項收納設備,不僅能夠幫助有效收納物品,還能提升空間的整潔度,其堅固耐用的特點亦提供長期使用,部分收納產品的可摺疊設計還提升了空間使用效率,無論對於工業、辦公或居家等使用場域,皆廣受消費者青睞。而為了使產品更貼近消費者的生活,樹德企業亦與各知名品牌如Pixal、DreamsWorks、Disney、漫威、Hello Kitty等跨界聯名,為傳統產業注入更繽紛的元素。
樹德企業所推出之產品品質及設計已經達到世界級的水準,並獲得多項國內外設計大獎的肯定。樹德企業強調,產品的創新不僅限於市占率或營業額,而在於產品特性和技術上的原創性和領先性。公司不做低價競爭,產品品質與品牌價值是不可讓步的堅持。從原創經典的樹德櫃,到現今SHUTER重工收納品牌、Livinbox居家品牌、orin設計代理品牌,樹德企業也投入研發生質原料邁向綠色創新,亦即將推出智慧收納新品牌。
吳董事長不選擇重複別人做過的事,樹德企業的辦公總部就設於耗時10年擘劃所建造的綠建築-半山夢工廠中,內部除提供寬敞明亮的新創風格辦公環境外,亦設有國際級專業展演空間-樹德人人文講堂,讓工作夥伴在努力工作之餘,也能享受人文藝術感性及知性的陶冶。半山夢工廠以追溯臺灣特有的文化和歷史印記為起點,探索臺灣人在原鄉立足打拼的勇氣與精神;其場館跳脫一般觀光工廠單一品牌的排他特性,以共利共享之精神,邀請臺灣其它優良品牌企業入駐、共同設置體驗場域,實現青創互助、並使空間運用的效益最大化。吳董事長更在半山夢工廠內打造亞洲室內最高的21公尺攀岩牆,而牆上的岩點就是公司的經典工具箱等立體產品展示櫃,豐富又特別的體驗環境及內容設計,每逢假日,皆可吸引近兩萬的客流量到訪。
產業挑戰與發展策略
樹德企業的品牌創建之路充滿荊棘,面對7次遷廠、2次水災、921地震及2001年廠房受祝融之災,廠房設備付之一炬等困境,創辦人和董事長仍一路往前走,即便每一步都邁得十分艱辛,但也充滿踏實的成就感。
面對傳統產業普遍面臨的人力短缺問題,公司認為傳統產業並非年輕世代就業的首選,再加上公司的地點並不在人口密集的都會區,人才的招募、培養和留用都是挑戰。不過,樹德企業提供良好的工作環境與福利,並且建立正向的專業養成機制,讓工作夥伴有歸屬感與成就感,是育才、留才的核心。
對於產業升級的挑戰,樹德企業觀察並配合各產業對於倉儲管理導入智慧系統以提升效率的趨勢,積極透過數位轉型因應市場變化,利用現今於工業智能櫃所建立之品質基礎,進一步將其應用,積極拓展至智慧醫療等全智能領域。雖然轉型智能產品將帶來軟體開發、客戶需求的適應以及通路管理等挑戰,樹德企業的團隊正積極探索應對方式。
總結
樹德企業的產品改變了消費者對空間利用的邏輯與習慣,並說服人們高效率收納與新美學元素可以並存於日常生活的每個角落。樹德企業走過半世紀的旅程,始終秉持堅持品質、回饋土地人情的信念;公司的夢工廠,撒下勇氣與夢想的種子,在充滿情感的土地上以灣島文化滋養,如今已然茁壯、蔚然成林。